Sie haben ein Produkt bestellt und fragen sich, wann es Ihnen geliefert wird? Nachfolgend finden Sie alles, was Sie über unseren Versand und unsere Rücksendungen wissen müssen. 

Kostenloser Versand
Versand direkt ab Lager. Nach jeder Bestellung erhalten Sie einen Track & Trace-Code, mit dem Sie Ihre Bestellung verfolgen und abschätzen können, wann das Paket an Sie geliefert wird.
Wenn Sie an Werktagen vor 17:00 Uhr bestellen und das Produkt vorrätig ist, wird es Ihnen am nächsten Tag von PostNL zugestellt. Der Versand innerhalb der Niederlande und Belgiens ist ab 95 EUR kostenlos.

Sie werden wahrscheinlich nicht zu Hause sein?
In diesem Fall entscheiden Sie sich für den Versand an die nächstgelegene PostNL-Paketstelle. Sie können Ihre Bestellung dann am nächsten Tag in der gewählten Paketstation abholen. Sie können diese Option in der Kaufabwicklung wählen. 

Bedenkzeit und Rückgabe
Sie haben ein Produkt bei uns bestellt und möchten Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen widerrufen? Dann senden Sie bitte eine Nachricht an [email protected]. Wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren. Die damit verbundenen Rücksendekosten gehen zu unseren Lasten (bei Bestellungen ab 95 Euro). Nachdem wir das Produkt erhalten haben, werden wir es auf Gebrauchsspuren oder Schäden untersuchen. Nachdem Sie die Rücksendung gemeldet haben, müssen Sie die Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und - wenn möglich - in seinem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt. 

Stellt sich dabei heraus, dass das Produkt unbenutzt und neuwertig ist, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 3 Werktagen in voller Höhe. Sollten bei der Prüfung des Produkts Gebrauchsspuren oder Beschädigungen festgestellt werden, behält sich HOWAT das Recht vor, die damit verbundenen Reparaturkosten vom Kaufpreis abzuziehen, bevor dieser erstattet wird. In diesem Fall werden wir Sie jedoch zuerst kontaktieren.